DART Disaster Recovery Test
Kinder Morgan will be conducting a disaster recovery test for http://pipeline.kindermorgan.com beginning Friday, May 11, 10:30 PM and ending Saturday, May 19, 12:30 AM. While this test is underway, you should continue to access our site via http://pipeline.kindermorgan.com.
Note that your access to the Customer Activities section of the website might be interrupted during the test period if your firewall is not configured for our disaster recovery area. During this test Dart access will be through our Colorado Springs IP addresses. All customers are encouraged to verify that their firewalls are configured to allow access as described on the "iDART Firewall Rules" page under the "Help & Information" section of our site at http://pipeportal.kindermorgan.com/PortalUI/HelpInfo.aspx. This will ensure that your firewall is properly configured for both our normal production and failover areas so in the event we have an actual outage of our production area, your access will be uninterrupted. For your convenience the IP addresses for Houston and Colorado Springs are listed below.
Access to the public areas of http://pipeline.kindermorgan.com does not require these firewall rules.
Note that as part of this test, access to Customer Activities will temporarily be suspended while we switch to our Secondary Data Center on Friday, May 11, between the hours of 10:30 PM CCT thru Saturday May 12, 12:30 AM CCT. Then again on Friday, May 18, between the hours of 10:30 PM CCT thru Saturday May 19, 12:30 AM CCT when we switch back to the Primary Data Center at which point the test will be concluded.
For questions concerning firewall configuration please contact Skip Stallings at 713-369-9067. For general questions concerning the DR exercise please contact Wade Callen at 713-369-9366.
Houston data center (primary) Citrix connectivity:
IP: 98.159.5.148
IP: 98.159.5.149
IP: 98.159.9.75
IP: 98.159.9.76
IP: 98.159.9.77
IP: 98.159.9.91
IP: 98.159.9.92
IP: 98.159.9.93
IP: 98.159.9.94
IP: 98.159.9.98
IP: 98.159.9.96
IP: 98.159.9.152
IP: 98.159.9.200 IP: 98.159.9.201 IP: 98.159.9.202
IP: 98.159.9.203 IP: 98.159.9.204 IP: 98.159.9.205 IP: 98.159.9.206
IP: 98.159.9.207
Colorado Springs data center (secondary) Citrix connectivity:
IP: 98.159.5.146
IP: 98.159.5.147
IP: 98.159.7.74
IP: 98.159.7.75
IP: 98.159.7.76
IP: 98.159.7.4
IP: 98.159.7.5
IP: 98.159.7.6
IP: 98.159.7.7
IP: 98.159.7.8
IP: 98.159.7.9
IP: 98.159.7.190 IP: 98.159.7.191 IP: 98.159.7.192
IP: 98.159.7.193 IP: 98.159.7.194
IP: 98.159.7.195 IP: 98.159.7.196
IP: 98.159.7.197
IP: 98.159.7.198
For all Citrix clients' versions, each IP should be associated with ports:
TCP 1494 ,
TCP 80 ,
TCP 2598 .
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DART Prueba de Recuperación en caso de Desastre.
A partir de las 10:30 PM del viernes 11 de mayo y, hasta las 12:30 AM del sábado 19 de mayo, Kinder Morgan estará llevando a cabo una prueba de recuperación en caso de desastres para http://pipeline.kindermorgan.com. Mientras dicha prueba se realiza, usted podrá seguir accediendo a nuestro sitio por medio del siguiente link: http://pipeline.kindermorgan.com. Tome en cuenta que, si su cortafuegos (firewall) no se encuentra configurado por nuestra área de recuperación de desastres, su acceso a la sección de Actividades de Clientes (Customer Activities) podrá interrumpirse durante el periodo en el que se llevará a cabo la prueba.
Durante esta prueba, el acceso DART podrá realizarse mediante nuestras direcciones IP de Colorado Springs. A partir de lo anterior, invitamos a todos nuestros clientes a verificar que sus cortafuegos se encuentran configurados para el debido acceso y como se describe en la página de “Reglas de Cortafuegos iDART” ("iDART Firewall Rules"), dentro de la sección de “Ayuda e Información” ("Help & Information") en nuestro sitio: http://pipeportal.kindermorgan.com/PortalUI/HelpInfo.aspx. Lo anterior, en aras de asegurar que su cortafuegos está configurado debidamente, tanto para situaciones de operación normal, como para casos de falla. Así, en caso de interrupciones, usted podrá tener acceso ininterrumpido. Para su comodidad, las direcciones IP de Houston y Colorado Springs, se encuentran enlistadas abajo.
El acceso a las áreas públicas de http://pipeline.kindermorgan.com no requerirá de dichas reglas de cortafuegos.
Tenga en cuenta que, como parte de esta prueba, el acceso a la sección de Actividades de Clientes será temporalmente suspendido en tanto cambiamos a nuestro Centro de Datos Secundario. Acción que se realizará el viernes 11 de mayo, entre las 10:30 PM CCT y las 12:30 AM CCT del día sábado 12 de mayo. Lo mismo para el periodo de tiempo que va de las 10:30 PM CCT del viernes 18 de mayo a las 12:30 AM CCT del sábado 19 de mayo, en el que estaremos cambiando, de nuevo, al Centro de Datos Primario; tiempo en el que la prueba habrá concluido.
Si tiene dudas sobre la configuración de cortafuegos, por favor, contacte a Skip Stallings al 713-369-9067. En caso de dudas generales relativas al ejercicio de recuperación en caso de desastres, por favor, póngase en contacto con Wade Callen llamando al 713-369-9366.
Centro de datos Houston (primario) conectividad Citrix:
Centro de datos Colorado Springs (secundario) conectividad Citrix:
Para todas las versiones Citrix de clientes, cada IP estará asociada a los puertos: